来宾远红外粉客户抱怨难化解是自身能力不够

　　燕国矿产，正规远红外粉厂家，值得信赖。燕国矿产品加工厂常年从事非金属石材业务，经过多年打拼，积累了丰富的行业经验，生产水平有了很大提升，得到了各地客户的称赞。

　　我厂位于石家庄西北部的灵寿县境内，这里地处太行山脚下，拥有大量高品位的矿产资源，是生产**远红外粉的良好场所。

　　如何面对远红外粉客户的抱怨，不同的人有不同的看法，不同的企业也有不同的应对策略。抱怨中存在着机会，只有透过抱怨发现其中隐含的机遇，才能给企业带来发展机会。燕国公司只有正确认识来宾客户的这种抱怨，才能从中找到自己的发展机遇，进而推动企业发展。

　　面对客户的抱怨，很多人一味地回避，这是不对的。以这种消极心态去开拓来宾市场，自然难以得到远红外粉客户的信任，更难以降低该地区的业务搞起来，最终只能将商机让给其他同行企业。

　　来宾市地处广西中部，资源物产丰富。2014年，全年全部工业总产值557.1亿元，比上年增长3.1%。四大支柱产业中，有色金属冶炼及压延加工业增加值下17.9%、农副食品加工业增长14.3%；黑色金属冶炼及压延加工业增长7.0%、电力生产供应业下降4.7%。

　　主要工业产品产量中，重晶石、蚕丝、锌分别增长39.7%、 27.9%、21.6%；铝材、电解铝、水泥分别下降37.1%、15.1%、0.2%，发电量下降3.3%，其中：火电下降10.9%，水电增长16.3%。

　　规模以上工业产品销售率95.0%，比上年高2.5个百分点。全年建筑业增加值54.54亿元，比上年增长6.5%。房屋建筑施工面积422.81万平方米，增加102.97万平方米；房屋竣工面积138.16万平方米，减少了13.23万平方米。

　据说远红外线是由一位国外著名科学家赫歇尔在一次科学实验中发现的。他在研究中发现，在太阳的可见光线以外存在着一种神奇的光线，这种光线人的肉眼无法看到，但它的物理特性与可见光线非常相似，有着明显的热辐射特性。在此基础上，人们研制出远红外粉，并将这种材料推向实际应用。

　　其实，远红外陶瓷是新型陶瓷的一个分支，在其原材料中就加入了一定量的远红外粉。这种陶瓷由多种成分经科学配比烧制而成，能够辐射出远特定波长的红外线光波，这种材料现在广泛应用在燃油节能、运动训练康复、空气净化、人体保健等领域，给社会创造了很大价值。

　　随着行业竞争的加剧，每一个远红外粉厂家的生存压力都在增大，燕国公司也有类似的情况。面对这样的市场环境，企业该何去何从。

　　纵观其他行业好像也相差无几，很多传统企业都面临着前所未有的不利局面，生存的压力较以往艰难了很多。

　　静下心来看，这是时代发展的趋势，谁都无法阻挡，我们唯一能做的就是如何更好的适应当前的发展变化，将互联网作为企业生产、发展的工具，而不是抱怨。